CRM
Разрешительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя, Сет Годин
Разделы: Управленческие решения, Мотивация, Специальный и отраслевой маркетинг, Реклама, CRM, Психология в бизнесе, Социальная психология
Страниц: 236
Год издания: 2016
Язык: Русский
Цитата «Интернет изменит маркетинг прежде всего, и традиционный маркетинг не выдержит конкуренции. Маркетологи, содействовавшие угрожающему росту Интернета, станут его первыми жертвами. Их эксперимент ...
Клиентоориентированность как способ получения дополнительной прибыли, Ю. И. Смирнов
Разделы: Маркетинг. Общие вопросы, CRM
Страниц: 174
Год издания: 2013
Язык: Русский
Эта книга о том, как можно сделать из обычных сотрудников настоящих лидеров клиентоориентированных технологий, и о прямом влиянии этого процесса на чистую прибыль предприятия. Основываясь на практике ...
E-mail-маркетинг. Как привлечь и удержать клиентов, Д. Демин
Разделы: Специальный и отраслевой маркетинг, Реклама, PR, CRM, Интернет-маркетинг. Интернет-реклама, Интернет для бизнеса
Страниц: 208
Год издания: 2015
Язык: Русский
Скорее всего, у вас есть электронный почтовый ящик (возможно, и не один). Иначе бы вы не держали в руках эту книгу. Сегодня электронные адреса есть практически у каждого второго городского жителя Росс ...
Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг, Рик Делиси, Мэттью Диксон, Ник Томан
Страниц: 272
Год издания: 2015
Язык: Русский
Цитата "Снижая усилия потребителя при решении какой-либо его проблемы, вы повышаете его лояльность к вашему бренду, что в свою очередь обязательно приведет к повышению продаж." Даниэль Балистиерри, ви ...