Международные переговоры. Учебное пособие, С. И. Лашко, И. О. Мартыненко

В учебном пособии отражены этапы подготовки и проведения переговоров, подготовки контрактов и переговорного процесса - предконтрактной и по-слеконтрактной переписки по внешнеторговым операциям. На основе практических ситуативных примеров показаны значение и роль знаний по психологии делового общения, правилам делового протокола и этикета, кросскультурных коммуникаций, способствующих успешному проведению переговоров. Авторы обобщили опыт и рекомендации как зарубежных специалистов (Р.Фишера, Дж.Янгера, М.Райта, X.Райфа, О.Эрнеста), так и отечественных ученых и практиков (Л.М.Лебедевой, Т.И.Хлоповой, Ю.М.Плотникова, Ю.И.Грачева), наиболее успешно адаптировавших теорию к практическим задачам, которые решаются в процессе переговоров. Рекомендуется студентам вузов, обучающихся по направлениям подготовки "Экономика", "Менеджмент", "Реклама и связи с общественностью". Может быть использовано предпринимателями и менеджерами, работающими в сфере экономики и внешнеэкономических связей, а также...